Juridische kennisgeving

1. Algemeen

Welkom op nivatarenlavis.com. Deze juridische kennisgeving bevat informatie over onze website, de inhoud daarvan en de voorwaarden voor het gebruik van onze online diensten.

Nivatarenlavis richt zich op consumenten in Nederland en biedt informatie en online verkoopmogelijkheden voor meubels en woonartikelen.

Niets in deze kennisgeving beperkt dwingende rechten die consumenten op grond van Nederlands of Europees recht hebben. Bij tegenstrijdigheid prevaleert de toepasselijke dwingende wetgeving.

2. Contactgegevens

Voor vragen over onze website, producten of dienstverlening kunt u contact met ons opnemen via:

  • Website: nivatarenlavis.com
  • E-mail: solutions@nivatarenlavis.com
  • Telefoon: +1 (314) 837-6259
  • Contactadres: 1210 Gahan Dr, Florissant, MO 63031, Verenigde Staten
  • Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 09.00 tot 18.00 uur
  • Leveringsgebied: Nederland

Het hierboven vermelde adres is het door ons opgegeven contactadres. Het wordt niet aangeduid als een Nederlands vestigingsadres, winkel, showroom, magazijn of retourcentrum.

3. Gebruik van de website

U mag onze website uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden en op een manier die geen inbreuk maakt op de rechten van anderen of de werking en beveiliging van de website verstoort.

Het is niet toegestaan om:

  • De website te gebruiken voor frauduleuze, misleidende of onrechtmatige activiteiten.
  • Ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot onze systemen of die van andere gebruikers.
  • Virussen, schadelijke software of andere schadelijke code te verspreiden.
  • De beschikbaarheid of beveiliging van de website opzettelijk te verstoren.
  • Beschermde inhoud zonder toestemming te kopiëren of commercieel te gebruiken.

Wij kunnen de toegang tot bepaalde onderdelen van de website tijdelijk beperken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor onderhoud, beveiliging, het voorkomen van misbruik of naleving van wettelijke verplichtingen. Daarbij blijven de wettelijke rechten van consumenten volledig van kracht.

4. Productinformatie en prijzen

Wij besteden zorg aan de presentatie van productbeschrijvingen, afbeeldingen, specificaties, prijzen en beschikbaarheid.

Productafbeeldingen dienen ter illustratie. Kleuren, materialen en andere visuele kenmerken kunnen enigszins afwijken door onder meer belichting, fotografie en beeldscherminstellingen. Raadpleeg daarom ook de productbeschrijving en specificaties op de betreffende productpagina.

Wij streven ernaar productinformatie en prijzen actueel en correct te houden. Mocht er onverhoopt een kennelijke fout of technische afwijking optreden, dan behandelen wij de betreffende situatie in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de gemaakte overeenkomst.

Wijzigingen in website-informatie doen geen afbreuk aan rechten die u al aan een geplaatste bestelling of gesloten overeenkomst kunt ontlenen.

5. Intellectuele eigendom

De inhoud van deze website kan beschermd zijn door auteursrechten, merkenrechten, modelrechten en andere intellectuele-eigendomsrechten. Dit geldt onder meer voor teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, vormgeving en productbeschrijvingen.

Zonder voorafgaande toestemming van de betreffende rechthebbende mag beschermde inhoud niet worden gekopieerd, verspreid, gewijzigd of voor commerciële doeleinden worden gebruikt, tenzij de wet dit uitdrukkelijk toestaat.

Merken en materialen van derden blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden. De vermelding daarvan op onze website houdt geen overdracht of aanspraak op eigendom in.

Meent u dat materiaal op onze website inbreuk maakt op uw intellectuele-eigendomsrechten? Neem dan contact met ons op en vermeld duidelijk om welk materiaal het gaat en op welke rechten u zich beroept.

6. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Wij streven naar een goed functionerende en toegankelijke website. Wij kunnen echter niet garanderen dat de website voortdurend beschikbaar is of volledig vrij is van technische fouten.

Tijdelijke onderbrekingen kunnen bijvoorbeeld ontstaan door onderhoud, netwerkproblemen, technische storingen of omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt voor schade die uitsluitend voortvloeit uit tijdelijke storingen of onderbrekingen van de website.

Niets in deze kennisgeving sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover dat wettelijk niet is toegestaan. In het bijzonder blijven de wettelijke consumentenrechten, de rechten bij non-conforme of gebrekkige producten en de overige dwingendrechtelijke aanspraken van consumenten onverlet.

7. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze externe websites worden onafhankelijk beheerd en kunnen eigen gebruiksvoorwaarden en privacyverklaringen hanteren.

Een verwijzing naar een externe website betekent niet automatisch dat wij de inhoud, producten of diensten daarvan goedkeuren. Wij hebben geen zeggenschap over de werking en inhoud van dergelijke websites.

Dit laat eventuele wettelijke verantwoordelijkheden die op ons van toepassing zijn onverlet.

8. Privacy en persoonsgegevens

Wij hechten belang aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerken deze met inachtneming van de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Afhankelijk van uw gebruik van de website kunnen persoonsgegevens worden verwerkt wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een betaling verricht of contact met onze klantenservice opneemt.

Meer informatie over de verzameling, het gebruik, de bewaring en de bescherming van persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid en onze AVG-verklaring. In ons cookiebeleid leest u hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

9. Wettelijke consumentenrechten

Bij online aankopen door consumenten in Nederland gelden de toepasselijke Nederlandse en Europese regels voor consumentenbescherming.

Afhankelijk van de aankoop en de omstandigheden kunnen deze regels onder meer betrekking hebben op:

  • Duidelijke informatie over producten, prijzen en bijkomende kosten.
  • Het wettelijke herroepingsrecht bij aankopen op afstand.
  • Leveringsverplichtingen en leveringstermijnen.
  • De wettelijke conformiteit van producten.
  • Herstel, vervanging, terugbetaling of andere wettelijke remedies bij gebrekkige of niet-conforme producten.

Voor meer informatie over herroeping, retourneren, terugbetalingen en annuleringen verwijzen wij naar ons retour- en terugbetalingsbeleid en ons annuleringsbeleid.

Niets in deze kennisgeving doet afbreuk aan dwingende rechten die u op grond van Nederlands of Europees recht geniet. De toepasselijke wetgeving en eventuele bevoegde rechter worden bepaald aan de hand van de relevante wettelijke regels. Het feit dat ons opgegeven contactadres zich in de Verenigde Staten bevindt, betekent niet dat dwingende Europese of Nederlandse consumentenbescherming buiten toepassing blijft.

10. Klachten

Heeft u een klacht over onze website, een product, een bestelling of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via solutions@nivatarenlavis.com.

Wij behandelen klachten zorgvuldig en streven naar een passende oplossing. U ontvangt uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie.

Wanneer wij meer tijd nodig hebben om een klacht zorgvuldig te onderzoeken, informeren wij u binnen deze termijn over de verdere afhandeling.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze juridische kennisgeving aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of toepasselijke wetgeving daartoe aanleiding geeft.

De meest recente versie wordt op nivatarenlavis.com gepubliceerd. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Voor vragen over deze juridische kennisgeving of het gebruik van onze website kunt u contact opnemen via:

  • Website: nivatarenlavis.com
  • E-mail: solutions@nivatarenlavis.com
  • Telefoon: +1 (314) 837-6259
  • Contactadres: 1210 Gahan Dr, Florissant, MO 63031, Verenigde Staten
  • Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 09.00 tot 18.00 uur